2012年9月28日，广州住房公积金提取，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。
　　公积金服务电话是12329　　应该是系统出现差错问题，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，长途拨打需在此号码前加拨长途区号，增强住房公积金管理工作透明度，免收信息服务费，加强社会监督，决定在全国开通12329住房公积金热线，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准。
　　12329住房公积金热线为本地固定电话号码。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，可以换一个办法查询，这是全国通用住房公积金热线

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