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市民保利香雪山买套房 申请公积金提取遇麻烦

  “售楼处承诺一个月就能办下提取,可是首付付完四个月了,提取的事还没影。”近日,市民刘先生拨打本报热线反映。据刘先生介绍,今年1月份,刘先生在广州路与十梅庵路交会处的保利香雪山买了一套房子,综合考虑后,刘先生决定选择组合提取的方式。当时,按照售楼人员的说法,只要刘先生及时提供相关手续,组合提取一个月就可以办下来,这个说法让刘先生很放心,于是缴纳了首付款。可是4个月后仍然无法办理公积金提取。

  

广州市住房公积金微信营业厅显示,保利·香雪山项目可以申请公积金提取



  组合提取“难产”转商贷

  刘先生介绍,尽管他早早地为提取准备好了各种手续,但是他的公积金提取迟迟没有办下来。无奈之下,4月28日,刘先生联系到售楼处,咨询具体办理提取的时间,相关工作人员回复称,到5月8日就可以办理了。刘先生说,5月9日他带着手续,特地赶到售楼处,工作人员称可以办理了,并带着刘先生前往广州市住房公积金管理中心。然而,当刘先生填完手续后,却得知仍无法办理公积金提取。

  “一会说能办,一会又不能办,这真是让人草鸡。公积金管理中心的人说,之所以无法办理提取,是因为小区开发商和他们之间的协议有问题,但是具体什么问题我也不是清楚。” 刘先生说。

  据刘先生介绍,因为工作原因,他会在5月份出国,而且需要很长时间,如果提取迟迟办不下来,等他出国后,再想回来办就很难了。“要是因为提取回国,来回的交通费用不说,耽误了工作,被公司辞退都是有可能的,要是真到了这个地步,我的损失该由谁负责?但是如果我不回国,及时办理提取,导致未按合同约定付清房款,到时候还要交违约金,这种情况也让人头疼。”刘先生表示,如果提取再办不下来,他打算退房,拿回自己的首付款,但是售楼处并不认可他的提议。期间,他也曾找工商部门协调处理,仍未得到满意的结果。5月12日记者了解到,为了避免出现更多的麻烦,刘先生已经将组合提取改成了全额商贷。

  一方“能贷”,一方“办不了”

  对此,记者根据刘先生提供的电话,联系到保利香雪山售楼处,对于记者的问题,工作人员表示不清楚此事,他们只是负责销售的公司,与开发商没有关系,具体问题需要咨询开发商,但是无法提供开发商方面的联系方式。

  就此事,记者咨询了广州住房公积金热线,工作人员查询后介绍,保利香雪山项目有两个地址,位于十梅庵路15号的1、2、3、4号4个楼栋可以申请公积金提取;位于广州路637号的1-17号楼可以申请公积金提取。据一名工作人员介绍,在使用公积金提取前,开发商需要与公积金中心签订协议,“如果我们这边能够查询到可以申请公积金提取,那说明已经签过协议了。”随后,记者登陆广州市住房公积金微信营业厅查询香雪山的楼盘信息,的确显示有广州路与十梅庵路两个地址,除了显示各自可贷楼号,还显示“协议起始日期”分别是今年年的6月5日和8月18日,允许组合提取。

  既然双方签订了协议可以申请公积金提取,为什么市民刘先生会遇到这样的麻烦事?12日下午,记者再次拨通了香雪山的销售电话,以买房者身份咨询楼盘的相关信息,对于公积金提取一事,接听电话的工作人员直接答复说:“现在办不了。”该工作人员表示,目前只能办理商业提取,但没有具体解释原因。

  回应

  过程繁琐,问题已解决


  随后记者以买房者的身份联系了一名置业顾问,他告诉记者,西区有17栋楼房已经售罄,东区4栋小高层只剩下三四套,另外别墅目前在认筹阶段。对于提取,他表示“现在公积金用不了,只能用商贷。”记者询问原因,他说“估计是为了回款快吧,公积金很慢。”

  这一楼盘在此前曾有过申请公积金提取的客户,该置业顾问说,从今年2、3月份就开始就用不了公积金提取了。“之前办的公积金到现在还没弄好呢,还没办下来。”对于这样长时间没有办理下来的原因,这名置业顾问表示,“听说是公积金中心跟我们这边签合同,地址写错了。”

  12日下午,记者辗转联系到小区开发商方面的工作人员卢先生。据其介绍,开发商方面和广州市住房公积金管理中心有合作,但是提取办理过程很繁琐,他们的财务部门正在接洽接触,规避很多不必要的过程,5月份已经将相关问题解决完了,此前买房者的很多投诉也一一处理了。“今天刚刚处理完提取问题,现在小区东区已经能办理公积金提取了,我马上通知现场,明天开始协助客户办理公积金提取。”对于刘先生担心的交款日期太晚,超出合同规定期限,卢先生表示,这种情况不会出现,为了避免这种情况,广州住房公积金提取,开发商方面特地将合同中客户交钱的期限延长,这点消费者可以放心。

  (半岛记者 韩小伟 王洪智)

  (来源:半岛网-半岛都市报)

  


(代办住房公积金提取:13929517306谢先生)