重庆住房公积金电话查询流程详解
重庆公积金服务热线12329于2012年开通,通过该热线可以进行重庆公积金查询电话查询,查询内容包括个人/单位公积金查询、公积金服务网点查询、公积金政策查询等主要内容。 重庆公积金查询个人账户的电话查询 查询内容: 查询公积金账户余额,本人的公积金贷款信息(含贷款金额、贷款余额、贷款年限、当前逾期额)。 提供要件: 输入职工身份证号码(或个人公积金账号)及密码。 查询流程: 1、拨打电话12329,电话接通后,选择数字“1”进入个人公积金查询; 2、根据语音提示,选择要查询的项目后,输入身份证号码(或个人公积金帐号),按“#”号确认; 3、输入6位数查询密码(初始密码为123456),按“#”号确认; 4、查询结果播报,查询结束; 单位公积金电话查询 查询内容: 查询单位公积金账户信息(含汇缴人数、封存人数、月应汇缴额、最后汇缴月),单位近3次公积金提取办理进度(含交件时间、办理状态)。 提供要件: 输入单位公积金账号及密码。 查询流程: 1、拨打电话12329,电话接通后,选择数字“2”进入个人公积金查询; 2、根据语音提示,选择要查询的项目后,输入单位公积金账号,按“#”号确认; 3、输入6位数查询密码,按“#”号确认; 4、查询结果播报,查询结束; 重庆住房公积金服务网点查询 查询内容: 查询公积金办事处、分中心及银行缴存网点的地址。 提供要件: 任何条件均可查询,如何提取住房公积金,根据语音提示选择项目即可。 查询流程: 1、拨打电话12329,电话接通后,选择数字“4”进入服务网点查询; 2、根据语音提示选择网点类型(公积金网点或银行缴存网点); 3、选择公积金网点类型(办事处或分中心)或银行缴存网点类型(工商、建设、交通、农业银行); 4、选择以上条件网点的区域所属区/县; 5、查询结果播报,查询结束; 重庆住房公积金政策查询 查询内容: 查询公积金缴存、提取及贷款的相关政策。 提供要件: 根据语音提示选择需要查询的项目即可,不需提供材料。 查询流程: 1、拨打电话12329,电话接通后,选择数字“3”进入公积金政策查询; 2、根据语音提示选择公积金政策查询或者住房补贴政策查询; 3、按照语音提示依次选择需要查询的内容类别; 4、查询结果播报,查询结束; 公积金业务办理进度查询 查询内容: 查询公积金缴存、贷款、提取办理进度。 提供要件: 个人公积金账号、姓名、身份证号码、业务办理时间、联系电话等信息。 查询方式: 1、拨打电话12329,电话接通后,选择数字“0”进入转接人工服务; 2、向人工服务专员描述需要查询的详细内容,对于查询内容庞大的,由专员坐席记录相关信息,在5个工作日内回复。 延伸阅读: (代办住房公积金提取:13929517306谢先生) |